12月7日，广州市高新技术企业协会第四届理事会第二次会议暨科技能力提升交流会成功举行，全国首个高新技术企业诚信服务规范团体标准正式发布。
　　高新技术产业作为国家重点发展的战略性产业之一，对推动经济发展和提升国际竞争力具有重要战略意义。为加强高新技术企业服务主体诚信建设，有效防范信用缺失行为，赋予现代治理体系最富韧性的抓手。日前，由广州市高新技术企业协会牵头，联合全市35家企业及机构共同起草全国首个《高新技术企业诚信服务规范》T/GDCMA 016-2023团体标准在全国团体标准信息平台发布。
　　标准围绕高新技术企业服务主体基本要求、诚信要求、投诉、评价及改进等方面多方征询有关专家学者、从业人员、监管部门意见，认真推敲反复讨论，最终详细制定团体标准内容并发布，为推动高新技术企业服务主体诚信服务标准化建设，促进高新技术企业服务业健康、规范和可持续发展意义重大。
　　诚信服务是服务企业的核心竞争力之一，是企业生存和发展的基石。在日益激烈的市场竞争中，坚持诚信服务的企业才能在市场中立于不败之地，赢得客户的信任和支持。广州市高新技术企业协会表示，后续将持续建立和完善诚信服务标准、强化诚信服务的培训和教育、监督和评估会员单位的诚信服务表现、推广和宣传诚信服务的理念和文化以及针对新兴服务领域制定诚信服务规范等方面努力。
（文章来源：广州日报）